Politique de Confidentialité

Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Lors d'une commande – nom complet, numéro de téléphone (WhatsApp), adresse de livraison et adresse email.
• Lors d'une inscription à la newsletter – adresse email uniquement.
• Lors d'un contact – nom, email et contenu de votre message.
• Automatiquement – adresse IP, navigateur, pages visitées (à des fins statistiques anonymes).

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter, confirmer et livrer vos commandes
• Vous envoyer des mises à jour sur votre commande
• Répondre à vos demandes de support client
• Vous envoyer des communications marketing si vous y avez explicitement consenti
• Améliorer notre site et nos services via des statistiques anonymisées

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Livreurs – nom, téléphone et adresse de livraison transmis au transporteur pour l'exécution de votre commande.
• FedaPay – prestataire de paiement sécurisé, soumis à sa propre politique de confidentialité.
• Obligation légale – si requis par une autorité judiciaire ou administrative compétente.

Notre site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement :

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies de session affectera le fonctionnement du panier.

Nous mettons en œuvre les mesures techniques suivantes pour protéger vos données :

• HTTPS – toutes les communications sont chiffrées en transit.
• Requêtes préparées – protection contre les injections SQL.
• Mots de passe hashés – aucun mot de passe n'est stocké en clair.
• Accès restreint – seules les personnes autorisées accèdent aux données clients.

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès – savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification – corriger des informations inexactes.
• Droit à l'effacement – demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition – vous opposer au traitement à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@iciondeal.com. Nous traitons toute demande dans un délai de 30 jours.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

• Email : hello@iciondeal.com
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